技術(shù)：13589394658
官網(wǎng)：www.qdzhongke.net
地址：山東青島城陽前旺疃工業(yè)園60-2號
質(zhì)量保證
1、保證借貨物是全新、未使用過的，并符合國家技術(shù)質(zhì)量規(guī)范的要求。
2、保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期限內(nèi)具有符合質(zhì)量要求和產(chǎn)品說明書的性能。
3、設(shè)備一年保修，終身維護。
售后服務
1、主動為用戶培訓現(xiàn)場運行人員，并提供相關(guān)資料。培訓方式主要用電話指導培訓、視頻指導培訓、客戶現(xiàn)場培訓、生產(chǎn)現(xiàn)場培訓等。
2、負責驗收合格后設(shè)備一年免費維修，終身維護，免費升級軟件，超過保修期的服務只收配成本費用。
3、在質(zhì)保期和保修期以內(nèi)設(shè)備發(fā)生使用方解決不了的故障時，電話即時響應，一個工作日內(nèi)提出解決方案。如電話響應無法解決，我方專業(yè)技術(shù)人員48小時內(nèi)提供現(xiàn)場服務。
4、我公司將對設(shè)備的運行、維修情況跟蹤記錄，并設(shè)立專門用戶檔案以便能夠提供及時準確的服務。同時售將不定期走訪用戶，積極聽取用戶意見及建議，確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。
5、將根據(jù)用戶要求及時派出有經(jīng)驗的技術(shù)服務人員，到達安裝現(xiàn)場指導安裝調(diào)試直至產(chǎn)品投運，確保產(chǎn)品達到技術(shù)條件之規(guī)定。
質(zhì)保期后售后服務
質(zhì)保期滿后，如設(shè)備出現(xiàn)故障，賣方在接買方通知后，仍會在上述的時限內(nèi)響應、趕到買方現(xiàn)場，幫助排除故障、修復或更換零部件，需購買零部件時，酌情收取成本費。
